在我公司（蘇州北固金屬制品有限公司）進行產(chǎn)品售后服務(wù)過程中以及有償修理非我公司出廠密集架的經(jīng)歷時，根據(jù)多年安裝和維護經(jīng)驗，加上用戶的反饋。我們總結(jié)出密集架常見的故障現(xiàn)象匯總。

1、搖把空轉(zhuǎn)。也就是說搖把與鏈輪脫節(jié)，轉(zhuǎn)動搖把無法帶動密集架的移動，使得使用密集架存取資料非常麻煩，要靠手推密集架行進。

2、搖把阻滯。即搖把無法轉(zhuǎn)動或者無法360度轉(zhuǎn)動，這樣就無法帶動密集架移動，搖把阻滯，往往您用手推密集架架體，依然無法行走。

3、滾輪脫軌。因為安裝不到位或者底盤內(nèi)固定輪軸的螺栓松掉，造成滾輪活動移位，在不規(guī)則的力作用下，密集架發(fā)生脫軌、卡住，往往會造成密集架傾倒釀成安全事故。

4、軸承破裂。因為密集架滿載貨物后較重，如果傳動不是很順暢，或者底盤連接設(shè)計不科學(xué)，次質(zhì)量的軸承會因承受不了巨大的局部壓力，造成軸承壓迫變形或者破裂，彈珠散掉。

5、搖把損壞。搖把內(nèi)部結(jié)構(gòu)損壞，使得操作非常費力或根本無法操作，則需要更換新的搖把。

6、鏈條生銹。若干年后，因未得到有效保養(yǎng)，鏈條潤滑油揮發(fā)磨損，鏈條干澀，水汽入侵后長時間容易引起鏈條生銹，鏈條一旦生銹，傳動則會有影響。

7、管軸連接螺絲缺失。實心元鋼通常是套在直徑22的圓管中形成混合傳動軸的，通常是在實心元鋼、圓管上鉆通孔，插入螺絲套上螺母或插入開口銷進行卡聯(lián)的。如果螺絲、開口銷安裝不到位，長期使用后，螺絲松脫、開口銷變形滑出，則會造成密集架移動受阻。

8、門鎖及側(cè)板鎖鎖具損壞。劣質(zhì)鎖芯生銹或者人為造成鑰匙丟失，或者鎖內(nèi)部鎖芯受損，則需要更換新鎖具。

9、側(cè)板與立柱松脫“張嘴”。這個是安裝人員螺栓未用扳頭緊固到位，側(cè)板的自重長時間作用下，與立柱相連的螺絲螺母會漸漸松脫，造成分離開縫，影響美觀甚至正常使用。

我公司對所有購買北固密集架的客戶采取終身維護服務(wù)，即使過保修期只收取您成本材料費，如果是我公司密集架質(zhì)量問題或者安裝不到位，即使過保我們?nèi)匀怀兄Z免 費維修服務(wù)。非我公司密集架用戶，如有密集架維修需求，我們也將盡量滿足，需收取一定費用，維修之后免費保修一年，一年內(nèi)出現(xiàn)問題，我公司負(fù)責(zé)無償解決。

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